Mình có dùng chiếc tv lg 43uk6340, mình tải ứng dụng điều khiển trên điện thoại về nhưng không tìm thấy được tivi cho dù đã kết nỗi chung 1 wifi?

Name: CÔNG TY CỔ PHẦN SO SÁNH VIỆT NAM
Address: 195 Khâm Thiên, Hà Nội
Telephone: +8419000345
Price range: $$

Dương Thành 8 tháng trước

Trần Huân Quản trị viên

Chào bạn,
Trường hợp này bạn vui lòng tiến hành rút điện tivi, modem khoảng 5 phút và khởi động lại điện thoại xem thử các thiết bị có tìm thấy nhau không bạn nhé.
Mong được phản hồi từ bạn!

8 tháng trước
- Dương Thành
  
  @Trần Huân: mình đã thử làm như hướng dẫn nhưng vẫn không tìm thấy tivi, cả ứng dụng YouTube cũng không thể dùng điện thoại để điều khiển được
  
  8 tháng trước
- Ngô Thiện Quản trị viên
  
  Với trường hợp này tiếp theo mình thử khôi phục cài đặt gốc lại TV > kết nối lại mạng cho TV > Kết nối lại, thử xem bạn nhé.
  
  8 tháng trước
- Dương Thành
  
  @Ngô Thiện: mình đã cài đặt lại tivi nhưng vẫn vậy
  
  8 tháng trước
- Nguyễn Nam Quản trị viên
  
  Bạn vui lòng cung cấp model điện thoại và model tivi mình xem sao bạn nha.
  Mong nhận được thông tin từ bạn!
  
  8 tháng trước
- Dương Thành
  
  @Nguyễn Nam: điện thoại redmi note 5, tivi lg 34uk6340
  
  8 tháng trước
- Thanh Sang Quản trị viên
  
  Nếu cả youtube mình cũng không kết nối được từ điện thoại lên tivi thì nguyên nhân tỉ lệ cao là do thiết bị trung gian nên 2 thiết bị không thể kết nối được bạn nhé. Bạn cố gắng giúp mình tắt modem wifi để khoảng 1 - 2 phút sau đó mở lại kiểm tra giúp mình thử bạn nhé.
  Thông tin đến bạn !
  
  8 tháng trước