Thời gian vừa qua nhiều người dùng di động, đặc biệt là nhà mạng Viettel kêu ca về tình trạng trừ tiề bừa bãi của nhà mạng mà không biết mình đã làm gì, sử dụng dịch vụ nào mà khiến phải trừ số tiền lớn như thế
Không ít người ngay đầu tháng bị trừ hàng trăm ngàn hoặc vài chục ngàn tiền phí dịch vụ các loại trong khi bản thân không biết rằng mình đang sử dụng dịch vụ đó
Chỉ khi gọi điện đến nhà mạng mới biết rằng mình trừ tiền vì sử dụng các dịch vụ đó, thì người dùng cũng đã bị trừ tiền một cách vô lý.
Để không bị trừ tiền vì cách dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel, chỉ có cách là bạn cần phải hủy tất cả các dịch vụ mà mình đang tham gia, khi đó, bạn sẽ không bị trừ tiền một cách vô lý nữa.
Tham khảo cách hủy các dịch vụ Viettel tại đây
Dưới đây Websosanh sẽ giúp bạn kiểm tra thuê bao mình đang sử dụng hiện đang đăng ký và tham gia chương trình nào, dịch vụ nào của Viettel, để từ đó có thể hủy dịch vụ gia tăng của Viettel và không bị trừ tiền một cách vô lý
Soạn tin nhắn kiểm tra dịch vụ sử dụng
Để kiểm tra xem mình đang sử dụng dịch vụ gia tăng nào của Viettel, bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp: TC gửi 1228
Cú pháp kiểm tra dịch vụ của Viettel mà bạn đang tham gia
Khi đó, nhà mạng sẽ gửi cho bạn các chương trình hiện bạn đang tham gia, kèm đó là hướng dẫn hủy dịch vụ, bạn xem xét và có thể hủy dịch vụ nếu cần
Truy cập trang web của Viettel để thực hiện
Một cách khác giúp bạn có thể kiểm tra thuê bao của mình có tham gia chương trình hoặc dịch vụ nào của Viettel hay không bạn làm theo hướng dẫn sau:
Truy cập websitehttp://vietteltelecom.vn
Và làm theo hướng dẫn dưới đây:
Truy cập trang web và chọn đăng nhập, hoặc đăng ký nếu chưa có tài khoản
Chọn đăng ký theo hướng dẫn trên để tạo tài khoản
Khi đã đăng nhập, chọn “Tiện ích”
Trong “Tiện ích” chọn chương trình của mình (nếu là thuê bao trả trước thì chọn thuê bao trả trước…)
Trong “Tiện ích” chọn ” Tra cứu dịch vụ GTGT”
Nhập mã bảo mật và click chuột vào “Xác Nhận”
Thông tin dịch vụ mà bạn tham gia sẽ hiển thị
Mong rằng với hướng dẫn trên đây đã giúp bạn có thể tra cứu và tìm hiểu nguyên nhân tại sao mình bị trừ tiền và cách hủy dịch vụ, để không bị trừ tiền oan nữa
Chúc các bạn thành công!
Websosanh.vn – Website so sánh giá đầu tiên tại Việt Nam
O.N
