Việc ra mắt của phần mềm điện thoại mới nhất của Apple – IOS 8 – đã gây nhiều thắc mắc về hàng loạt các lỗi cơ bản, khiến các khách hàng của “Quả táo” phải đi bảo hành. Người tiêu dùng chấp nhận phần mềm này chậm hơn nhiều so với IOS 7.
Tỉ lệ người dùng phần mềm sau 17 ngày phát hành
Apple cho biết trên trang web của họ rằng sau hai tuần rưỡi ra mắt, chỉ 47% người dùng sản phẩm của Apple chạy phần mềm IOS 8. Tỉ lệ này thấp hơn rất nhiều so với phần mềm IOS 7 của hãng này phát hành trước đó – với khoảng 70% người dùng chuyển sang sử dụng phần mềm IOS 7 cũng sau 2 tuần rưỡi ra mắt.
Có nhiều dòng ý kiến giải thích vì sao IOS 8 lại khiến người dùng chậm cài đặt như thế. Thứ nhất, họ có thể đã nghe nói về những lỗi nghiêm trọng, như là lỗi điện thoại nhất thời ngưng hoạt động. Một lí do khác việc cài đặt IOS 8 đòi hỏi thiết bị của người dùng cần có lượng bộ nhớ trống lớn (khoảng 5 GB) khi họ cài đặt thông qua Internet.
Với Apple, do các phần mềm mới làm việc tốt hơn trên dòng điện thoại mới của họ nên việc càng nhiều người sử dụng phần mềm mới sẽ khuyến khích họ bỏ điện thoại cũ để dùng dòng điện thoại mới. Với bên thứ ba là những người phát triển các ứng dụng trên điện thoại, sẽ hiệu quả hơn khi họ chỉ tập chung vào việc xây dựng các ứng dụng cho một loại đối tượng suy nhất sử dụng cùng một hệ thống phần mềm.
“ Nếu bạn là người phát triển phần mềm, bạn sẽ muốn có nhiều người sử dụng các thiết bị mà các ứng dụng của bạn có thể chạy được. Như vậy nếu có hơn một nửa những người dùng sử dụng phần mềm IOS 7 hoặc các phiên bản cũ hơn thì rõ ràng thị trường mục tiêu của các ứng dụng của bạn có thể sẽ ít hơn rất nhiều” – Jan Dawson – một chuyên gia công nghệ độc lập cho Jackdaw Research.
Apple từ chối đưa ra nhận định về vấn đề này. Tuy nhiên hãng cũng mong muốn sẽ đưa ra phiên bản cập nhập mới – IOS 8.1 – Phiên bản này được kì vọng sẽ hoạt động ổn định hơn và có thể thuyết phục thêm nhiều người dùng sử dụng.
IOS 8.1 sẽ khắc phục những lỗi của IOS 8
Theo The Newyork Time
