Lãnh đạo Xiaomi công khai xin lỗi người dùng: Sai đâu sửa đó

Chuyển tới nội dung chính trong bài [Xem]
Hành động "sửa trước - xin lỗi" của Xiaomi đã ảnh hưởng ít nhiều tới uy tín và danh tiếng của hãng sản xuất này.

Trong bối cảnh ngày càng có nhiều “búa rìu dư luận” đang công kích vào Xiaomi – hãng sãn xuất điện thoại lớn thứ 5 trên thế giới, sau vụ việc chiếc smartphone Redmi Note được cho là “ăn cắp” dữ liệu cá nhân của người dùng thì mới đây, lãnh đạo của Xiaomi là ông Hugo Barra – một cựu nhân viên của Google đã công khai xin lỗi người dùng trong một cuộc phỏng vấn được đăng tải trên trang Google+ của mình.

Theo đó, ông này đã chính thức thừa nhận hành vi “đánh cắp” dữ liệu của người dùng và giải thích thêm, đây hoàn toàn là một sự cố ngoài ý muốn, xảy ra trong hệ thống đám mây của Xiaomi. Ngoài ra, ông này cũng khẳng định rằng, ngoài việc đồng bộ số điện thoại trong danh bạ người dùng thông qua dịch vụ đám mây, thì Xiaomi không hề lấy cắp bất kỳ một thông tin nào về các tài khoản cá nhân khác của họ.

Lãnh đạo Xiaomi công khai xin lỗi người dùng: Sai đâu sửa đó

“Chúng tôi rất lấy làm tiếc trước sự cố ngoài ý muốn cách đây ít ngày và khiến các Mi fans cũng như người dùng trên thế giới phải bận tâm. Qua đây, chúng tôi cũng cảm ơn báo giới, các phương tiện truyền thông cũng như những phản hồi từ phía người dùng đã chỉ ra các sai sót trong hệ thống, nhằm giúp Xiaomi ngày càng hoàn thiện mình hơn.” – Hugo Barra chia sẻ.

Trước đó, hãng này đã nhanh chóng “sửa sai” bằng cách phát hành bản cập nhật mới cho các smartphone của mình nhằm ngăn chặn thiết bị tự động gửi các dữ liệu của người dùng như trước đây. Bên cạnh tính năng mới trên, bản cập nhật này cũng bổ sung việc mã hóa dữ liệu gửi đến máy chủ nhằm nâng cao tính bảo mật khi khách hàng sử dụng dịch vụ nhắn tin miễn phí trên các điện thoại Xiaomi.

Bị lật tẩy, Xiaomi khóa chức năng tự gửi dữ liệu người dùng

Được biết, “thủ phạm” của vụ việc chính là nền tảng MIUI – với chức năng cho phép người dùng gửi tin nhắn miễn phí thông qua kết nối Internet và hoạt động tương tự như dịch vụ iMessage của Apple. Điều đáng nói là nhà sản xuất Trung Quốc đã tự động kích hoạt chế độ trên mà không đưa ra bất kỳ thông báo hay giải thích nào cho khách hàng dẫn đến những tranh cãi trong thời gian gần đây.

Và phải tới khi một công ty bảo mật của Phần Lan là F-Secure tìm thấy bằng chứng về hàng động trái phép trên cùng sự công kích không ngừng từ báo chí, Xiaomi mới chịu “xuống nước”, công khai xin lỗi. Và dù đã xoa dịu dư luận bằng việc thêm lựa chọn cho người dùng khi sử dụng dịch vụ nhắn tin miễn phí, nhưng hành động “sửa trước – xin lỗi” của Xiaomi đã ảnh hưởng ít nhiều tới uy tín và danh tiếng của hãng này.

Theo Genk

TIN TỨC LIÊN QUAN

Thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền? Mua ở đâu uy tín?

Thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền? Mua ở đâu uy tín?

Một trong những mối quan tâm hàng đầu của mỗi gia đình khi sử dụng máy lọc nước chính là thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền, và mua ở đâu uy tín. Đây không chỉ là câu hỏi về chi phí trực tiếp mà còn là sự cân nhắc về hiệu quả lọc, và độ bền của thiết bị.

Tin tức về Thị trường

Điện Máy Ngô Gia – Nơi khách hàng tin chọn tivi chính hãng

Điện Máy Ngô Gia – Nơi khách hàng tin chọn tivi chính hãng

Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ mua tivi chính hãng, chất lượng, đảm bảo uy tín tại TP. Hồ Chí Minh, thì Điện Máy Ngô Gia là lựa chọn không thể bỏ qua. Tại đây nổi bật với sự đa dạng về mẫu mã, thương hiệu và chính sách hậu mãi chu đáo, mang đến sự yên tâm tuyệt đối trong từng giao dịch.
Bếp 69 - Địa chỉ mua bếp từ Bosch chính hãng hiện nay

Bếp 69 - Địa chỉ mua bếp từ Bosch chính hãng hiện nay

Bosch là thương hiệu thiết bị gia dụng hàng đầu đến từ Đức, nổi bật với hơn 130 năm phát triển và khẳng định chất lượng toàn cầu. Trong đó, dòng bếp từ Bosch được đánh giá cao nhờ công nghệ hiện đại, thiết kế tinh tế và độ bền vượt trội.
TOP 4 máy lọc nước ion kiềm đáng mua hiện nay

TOP 4 máy lọc nước ion kiềm đáng mua hiện nay

Máy lọc nước ion kiềm không chỉ tập trung vào việc loại bỏ tạp chất mà còn mang đến những lợi ích sức khỏe vượt trội nhờ khả năng tạo ra nước có độ pH kiềm tính và chỉ số chống oxy hóa cao, góp phần cải thiện sức khỏe tổng thể và nâng cao chất lượng sống.
Thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền? Mua ở đâu uy tín?

Thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền? Mua ở đâu uy tín?

Một trong những mối quan tâm hàng đầu của mỗi gia đình khi sử dụng máy lọc nước chính là thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền, và mua ở đâu uy tín. Đây không chỉ là câu hỏi về chi phí trực tiếp mà còn là sự cân nhắc về hiệu quả lọc, và độ bền của thiết bị.
Điện Máy Ngô Gia - Chuyên gia tủ lạnh, phục vụ tận tâm từng gia đình

Điện Máy Ngô Gia - Chuyên gia tủ lạnh, phục vụ tận tâm từng gia đình

Trong bối cảnh thị trường điện máy Việt Nam ngày càng sôi động và cạnh tranh gay gắt, việc tìm kiếm một địa chỉ mua sắm thiết bị điện tử, đặc biệt là tủ lạnh, trở thành ưu tiên hàng đầu của mọi gia đình. Giữa vô vàn lựa chọn, Điện Máy Ngô Gia đã khẳng định vị thế của mình như một cái tên hàng đầu.