1. Đánh giá chế độ bảo hành máy giặt Electrolux có tốt không
Máy giặt Electrolux không chỉ được đánh giá cao về thiết kế, chất lượng, khả năng vận hành mà chính sách bảo hành của sản phẩm cũng rất tốt.
1.1. Chính sách bảo hành Electrolux
Khi chọn mua máy giặt Electrolux nói riêng và các sản phẩm điện tử của Electrolux nói chung khách hàng sẽ được nhân viên bán hàng giải thích cụ thể các điều khoản được bảo hành, bên cạnh tư vấn của nhân viên bảo hành thì bạn cũng sẽ nhận được sách ghi rõ các điều khoản được bảo hành để tiện nghiên cứu. Nếu có bất cứ thắc mắc về các điều khoản các bạn có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để được giải đáp.
Máy giặt Electrolux bảo hành bao lâu? Thời gian bảo hành của máy giặt Electrolux thường là hai năm, riêng đối với motor máy và lồng giặt sẽ có thời gian bảo hành lên đến 10 năm. Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, nếu sản phẩm gặp phải sự cố kỹ thuật do lỗi sản xuất dưới điều kiện bình thường, nhân viên kỹ thuật của Electrolux sẽ kiểm tra xác nhận để tiến hành đổi trả.
1.2. Ưu điểm
Khi mua máy giặt Electrolux và gặp sự cố kỹ thuật do lỗi sản xuất khách hàng sẽ nhận được chính sách đổi trả từ chính hãng sản xuất(các hãng khác thường sẽ không hỗ trợ)- đây cũng là một trong những lý do người dùng tin tưởng lựa chọn máy giặt Electrolux.
Theo đó, tổng đài tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc và các liên hệ bảo hành thường rất nhanh chóng, ít chờ đợi. Mọi yêu cầu về bảo hành sản phẩm sẽ được tiếp nhận và xử lý rất nhanh chóng. Khi có thắc mắc về chính sách bảo hành bạn chỉ cần liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ được nhân viên tận tình hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và tìm hướng giải quyết.
Máy giặt Electrolux khi gặp sự cố cần bảo hành sẽ được nhân viên kỹ thuật của Electrolux về bảo hành tại nhà. Electrolux có đường dây Hotline miễn phí, hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi nên bạn càng yên tâm nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
1.3. Nhược điểm
Trung tâm bảo hành Electrolux tiếp nhận yêu cầu bảo hành khá nhanh tuy nhiên thời gian xử lý hơi lâu. Bên cạnh đó, Electrolux là thương hiệu nổi tiếng, máy giặt Electrolux rất tốt nên giá thay linh kiện chính hãng thường khá cao (trong trường hợp hết bảo hành, hay lỗi từ phía khách hàng).
2. Kiểm tra bảo hành máy giặt của Electrolux như thế nào?
Cách kiểm tra thời hạn bảo hành máy giặt Electrolux rất đơn giản và nhanh chóng nếu bạn biết cách. Để tiện lợi kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm, bạn cần lấy được số serial, mã Part Number (PN) trên máy giặt cửa trên và cửa trước.
Sau khi đã có được thông tin sản phẩm, các bạn chỉ cần gọi đến tổng đài Electrolux, đọc thông tin máy giặt và nhờ nhân viên hỗ trợ kiểm tra bảo hành sản phẩm.
3. Cách đăng ký bảo hành Electrolux nhanh chóng
Vậy làm thế nào để có thể đăng ký bảo hành máy giặt Electrolux nhanh chóng? Có rất nhiều cách để đăng ký bảo hành sản phẩm, bên dưới là một số cách các bạn có thể áp dụng.
3.1. Gọi điện lên tổng đài Electrolux
Gọi điện thoại trực tiếp lên tổng đài Electrolux, các bạn sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng hướng dẫn, hỗ trợ đăng ký bảo hành cũng như giải đáp tất cả các thắc mắc về chế độ bảo hành của sản phẩm.
3.2. Đăng ký trực tiếp trên trang web bảo hành Electrolux
Phương pháp này khá đơn giản, chỉ cần truy cập vào website của hãng, tìm đến menu hỗ trợ và chọn vào mục đăng ký bảo hành. Sau đó, bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin như mẫu cho sẵn, bấm chọn “đăng ký bảo hành” là bạn đã hoàn thành thủ tục đăng ký mà không cần mất thời gian gọi điện hoặc trực tiếp đến đại lý.
3.3. Chỉ cần giữ hóa đơn mua hàng
Bên cạnh hai cách kể trên thì quý khách chỉ cần giữ hóa đơn khi mua máy giặt, đến lúc cần bảo hành sản phẩm chỉ cần trình hóa đơn, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận và đăng ký thủ tục bảo hành cho bạn, rất nhanh chóng và tiện lợi.
4. Cách liên hệ khi cần bảo hành máy giặt của Electrolux
Khi cần bảo hành máy giặt của Electrolux các bạn có thể chọn các phương thức sau để liên hệ và nhận sự hỗ trợ nhanh nhất có thể.
4.1. Gọi điện đến Hotline hoặc email của Electrolux
Các bạn có thể gọi trực tiếp cho Electrolux qua số tổng đài (854) 1800 588 899 hoặc liên hệ đến đường dây nóng (024)3 758 9868, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ và giải quyết mọi thắc mắc của quý khách 24/24. Bên cạnh đó các bạn có thể liên hệ vào hòm mail của hãng là vncare@electrolux.com để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất có thể.
4.2. Bảo hành máy giặt Electrolux tại TPHCM
Tại thành phố HCM quý khách có thể đến bảo hành ở các địa chỉ sau:
- CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐIỆN TỬ MINH HƯƠNG; Địa chỉ: 38B5 Đường Cây Keo, Phường Tam Phú, Quận Thủ Đức, TP. HCM; Điện thoại: 1800 58 88 99.
- CÔNG TY TNHH TM DV DL VĂN NHÃ; Địa chỉ: 732/2 Phạm Thế Hiển, phường 4, quận 8, Tp.HCM; Điện thoại: 1800 58 88 99.
- CÔNG TY TNHH TM DV CDL BẢO HIỆP; Địa chỉ: 46/4Q, ấp Mỹ Hòa 1, xã Trung Chánh, Hóc Môn; Điện thoại: 1800 58 88 99
- CÔNG TY TNHH DAU TU TM – DV ĐĂNG NGUYÊN; Địa chỉ: 128 Võ Duy Ninh Phường 22 Quận Bình Thạnh TP. HCM; Điện thoại: 1800 58 88 99
- CÔNG TY TNHH DIEN TU VÕ VĂN MINH; Địa chỉ: 373 Nguyễn Thượng Hiền, Phường 11, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh; Điện thoại: 1800 58 88 99
4.3. Bảo hành máy giặt Electrolux tại Hà Nội
Tại Hà Nội quý khách có thể đến bảo hành ở các địa chỉ sau:
- CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH NAM ANH; Địa chỉ: Tiểu khu Thao Chính, Thị trấn Phú Xuyên, Huyện Phú Xuyên, TP Hà Nội; Điện thoại: 1800 58 88 99
- CÔNG TY TNHH ĐĂNG CHIẾN; Địa chỉ: 67 Đinh Tiên Hoàng, Phường Ngô Quyền, Thị xã Sơn Tây, Tp.Hà Nội; Điện thoại: 1800 58 88 99
- CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY THIỆN TÂM; Địa chỉ: 47 Ngõ 6 Ngách 9, Phố Vĩnh Phúc, Ba Đình, Hà Nội; Điện thoai: 1800 58 88 99
- CÔNG TY TNHH TM & DV VŨ XUÂN CƯỜNG; Địa chỉ: 4 Ngõ 161 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội; Điện thoại: 1800 58 88 99
- CÔNG TY TNHH TM DỊCH VỤ THẢO DUNG; Địa chỉ: Số 05 tổ dân phố Kiên Thành, Thị trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm, TP Hà Nội; Điệnt hoại: 1800 58 88 99
4.4. Các trạm bảo hành Electrolux ở các tỉnh thành khác
Ngoài ra, Electrolux đều có rất nhiều trạm bảo hành sản phẩm trên khắp cả nước, các bạn có thể truy cập vào website chính thức của hãng để theo dõi địa chỉ cụ thể. Dưới đây là một vài địa chỉ bảo hành máy giặt Electrolux:
- Tại BÀ RỊA – VŨNG TÀU: CÔNG TY TNHH TM-DV MINH KHÂM; Địa chỉ: 462-464 Thống Nhất, Phường 8, Tp. Vũng Tàu, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu; Điện thoại: 1800 58 88 99
- Tại BẮC NINH: CÔNG TY TNHH NHIỆT LẠNH HỒNG HẢI; Địa chỉ: Số 108 Trần Hưng Đạo, Phường Tiền An, Tp. Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh; Điện thoại 1800 58 88 99
- Tại Cần Thơ: CSDV CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG; Địa chỉ: 79A Lý Tự Trọng, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ; Điện thoại: 1800 58 88 99
- Tại ĐÀ NẴNG: CÔNG TY TNHH TM & DV HÂN QUANG TRÍ; Địa chỉ: 66 Đường 2/9, P. Bình Hiên, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng; Điện thoại: 1800 58 88 99
- Tại NINH BÌNH: CÔNG TY TNHH ĐIỆN LẠNH PHÚ MỸ LINH; Địa chỉ: Số 132 -134 Đường 30/6, Phúc Chỉnh 2, Nam Thành, Thành phố Ninh Bình; Điện thoại: 1800 58 88 99
Không chỉ mua máy giặt Electrolux trực tiếp tại các đại lý, siêu thị điện máy mới nhận được bảo hành. Ngay cả với hình thức mua sắm trực tuyến quý khách cũng sẽ nhận được bảo hành đầy đủ.
Với những chia sẻ trên có thể thấy được chính sách bảo hành máy giặt Electrolux rất an toàn, đảm bảo và tận tâm. Vừa có chất lượng tốt, tính năng đa dạng, tiện ích tích hợp phong phú, chính sách bảo hành tốt thì không lý do gì mà không sở hữu ngay máy giặt Electrolux bạn nhé! Nhanh chóng tham khảo các dòng máy giặt Electrolux tốt nhất để lựa chọn chăm sóc cho gia đình thật tốt.
