Hàn Quốc thắt chặt các biện pháp quản lý đối với kho ứng dụng trực tuyến của Google và Apple

Chuyển tới nội dung chính trong bài [Xem]
Hàn Quốc muốn Apple và Google cho phép khách hàng được hoàn lại tiền đối với những ứng dụng mất phí.

Ủy ban Thương Mại(FTC) Hàn Quốc đã yêu cầu Google và Apple thay đổi chính sách của mình trên gian hàng trực tuyến đối với những ứng dụng trả tiền. Ủy ban này cũng hy vọng những quyết định của họ sẽ có ảnh hưởng đến các trường hợp tương tự trên toàn thế giới. Google thông báo rằng Google Play Store sẽ có chính sách hoàn trả phí dựa trên hệ thống được sử đổi bởi các nhà phát triển của hãng. Các chính sách hoàn toàn mới của Google sẽ chỉ được thực hiện ở Hàn Quốc.

Hiện tại Apple đã đồng ý và gửi một thông báo cho người tiêu dùng khi họ thay đổi các điều khoản hợp đồng. Không giống như Google, Apple đang xem xét sử dụng các chính sách mới trên phạm vi toàn cầu.

google vs apple

Trước đó tại Hàn Quốc, một cơ quan phi chính phủ với sự tham gia giữa người dân và cơ quan tư pháp kinh tế đã yêu cầu FTC Hàn Quốc có những biện pháp để ngăn chặn việc các gian hàng ứng dụng trực tuyến trong và ngoài nước có những hoạt động kinh doanh không lành mạnh nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Apple hiện chưa có giải pháp cụ thể nào để khách hàng có thể yêu cầu hoàn lại tiền khi mua ứng dụng trả phí trên gian hàng trực tuyến. Người dùng chỉ có thể báo cáo các vấn đề qua hỗ trợ của iTune và sẽ được giải quyết theo từng trường hợp cụ thể. Bắt đầu từ tháng trước, Apple đã thay đổi chính sách của mình và ngăn cản người dùng cài đặt lại ứng dụng đã mua trên App Store.

” Sau các yêu cầu từ FTC, Google Play sẽ phải thiết kế thêm môt hệ thống hoàn trả dành cho khách hàng dựa trên chính sách mới điều chỉnh của hãng. Trong khi đó gian hàng trực tuyến của Apple sẽ phải gửi thông báo cho người dùng khi có những thay đổi trong điều khoản hợp đồng. Chúng tôi hy vọng với các biện pháp mới, quyền lợi người tiêu dùng sẽ được đảm bảo và sẽ có tác động lan tỏa về các trường hợp tương tự trên toàn thế giới…”, FTC Hàn Quốc cho biết.

Ủy ban cũng cho biết thêm hiện nay hầu hết các điện thoại sau khi được sửa chữa thì các ứng dụng được người dùng tải thêm về sẽ mất và các ứng dụng trở lại trạng thái như ban đầu khi mua máy mới, điều này dẫn đến việc người dùng buộc phải tải lại những ứng dụng cần thiết chính vì vậy thực tế doanh số bán hàng trực tuyến là không công bằng đặc biệt là đối với những ứng dụng mà người dùng trả phí. Các sửa đổi của FTC đưa ra cần được xem xét và thực hiện trên phạm vi toàn cầu nhằm đảm bảo công bằng cho người tiêu dùng.

Đức TiếnTheo PhoneArena

Tin tức về Thị trường

iPhone Air pin bao nhiêu? Đánh giá thời lượng, công nghệ pin

iPhone Air pin bao nhiêu? Đánh giá thời lượng, công nghệ pin

iPhone Air đã chính thức ra mắt, mang đến một thiết kế mỏng nhẹ nhưng vẫn sở hữu hiệu năng mạnh mẽ. Giữa những ấn tượng về độ mỏng 5.6mm, nhiều người dùng quan tâm thời lượng pin của iPhone Air là bao nhiêu? Liệu có đủ đáp ứng nhu cầu hàng ngày? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau.
TOP 5 máy ép chậm Hurom tốt nhất để mua hiện nay

TOP 5 máy ép chậm Hurom tốt nhất để mua hiện nay

Được mệnh danh là "cha đẻ" của máy ép chậm, Hurom luôn là thương hiệu top 1 dành cho những ai đang tìm kiếm một chiếc máy ép chậm chất lượng tốt, giữ trọn vẹn hương vị thuần khiết của rau củ và thiết kế sang trọng.
Điện Máy Ngô Gia – Nơi khách hàng tin chọn tivi chính hãng

Điện Máy Ngô Gia – Nơi khách hàng tin chọn tivi chính hãng

Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ mua tivi chính hãng, chất lượng, đảm bảo uy tín tại TP. Hồ Chí Minh, thì Điện Máy Ngô Gia là lựa chọn không thể bỏ qua. Tại đây nổi bật với sự đa dạng về mẫu mã, thương hiệu và chính sách hậu mãi chu đáo, mang đến sự yên tâm tuyệt đối trong từng giao dịch.
Bếp 69 - Địa chỉ mua bếp từ Bosch chính hãng hiện nay

Bếp 69 - Địa chỉ mua bếp từ Bosch chính hãng hiện nay

Bosch là thương hiệu thiết bị gia dụng hàng đầu đến từ Đức, nổi bật với hơn 130 năm phát triển và khẳng định chất lượng toàn cầu. Trong đó, dòng bếp từ Bosch được đánh giá cao nhờ công nghệ hiện đại, thiết kế tinh tế và độ bền vượt trội.
TOP 4 máy lọc nước ion kiềm đáng mua hiện nay

TOP 4 máy lọc nước ion kiềm đáng mua hiện nay

Máy lọc nước ion kiềm không chỉ tập trung vào việc loại bỏ tạp chất mà còn mang đến những lợi ích sức khỏe vượt trội nhờ khả năng tạo ra nước có độ pH kiềm tính và chỉ số chống oxy hóa cao, góp phần cải thiện sức khỏe tổng thể và nâng cao chất lượng sống.
Thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền? Mua ở đâu uy tín?

Thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền? Mua ở đâu uy tín?

Một trong những mối quan tâm hàng đầu của mỗi gia đình khi sử dụng máy lọc nước chính là thay lõi lọc nước hết bao nhiêu tiền, và mua ở đâu uy tín. Đây không chỉ là câu hỏi về chi phí trực tiếp mà còn là sự cân nhắc về hiệu quả lọc, và độ bền của thiết bị.