Màn hình iPhone 6 và 6 Plus dễ bị trày xước
Sau vụ scandal iPhone 6 Plus Bendgate cách đây chưa lâu về việc sản phẩm này dễ bị biến dạng trong một thời gian ngắn sử dụng, Apple iPhone 6 và 6 Plus lại hứng chịu thêm những phàn nàn từ khách hàng vì độ bền màn hình không được tốt khi chúng dễ dàng bị trày xước dù được sử dụng chưa lâu. Điều này hoàn toàn trái ngược với tuyên bố của Apple về công nghệ kính chịu lực “iron strenthened” mà họ áp dụng cho hai sản phẩm smartphone cao cấp này.
Người dùng hai sản phẩm trên nói rằng dù họ “nâng niu” iPhone 6 khá cẩn thận nhưng màn hình vẫn xuất hiện những vết xước ngày càng nhiều. Bằng chứng là trên trang forum hỗ trợ khách của Apple với một bài đăng ngày 23/9 (chỉ 4 ngày sau khi Apple iPhone 6 và iPhone 6 được bán tới tay người tiêu dùng tại thị trường Mỹ) mang tên “Màn hình iPhone 6 dễ dàng bị trầy xước” đã có trên 116500 lượt view cùng 750 comment phản hồi. Nhiều khách hàng đã phàn nàn rằng độ bền màn hình của iPhone 6 không được tốt như iPhone 5s và chúng cũng dễ bị xước hơn nhiều so với sản phẩm tiền nhiệm.
Không như Apple, hầu hết các hãng sản xuất smartphone ưa dùng màn hình thuỷ tinh alkali-aluminosilicate hơn (hay còn có tên gọi là “Gorilla Glass 3”) thay vì màn hình “Ion-X Glass” như ở Apple. Mới đầu Apple dự định trang bị màn hình sapphire cho iPhone 6 nhưng ngay sau đó đã thay đổi phương án khác bởi đơn giản màn hình sapphire sẽ đẩy giá thành sản phẩm lên cao hơn.
Tính đến thời điểm hiện tại Apple vẫn chưa có phản hồi gì về vấn đề nói trên. Trong khi đó, đã có một số khách hàng đổi lại sản phẩm iPhone 6 với màn hình dễ bị trày xước tại một số cửa hàng Apple Store tuy nhiên không phải ai cũng có được may mắn đó. Có lẽ với những ai đang cân nhắc về việc sắm cho mình một chiếc iPhone 6 nên suy nghĩ thêm về điều này hay nếu đã chót mua thì chí ít cũng nên trang bị cho sản phẩm một miếng dán màn hình để tránh những viết xước không đáng có.
