Máy giặt Toshiba được rất nhiều gia đình Việt Nam tin dùng và nhận được rất nhiều phản hồi tích cực. Hầu hết các máy giặt Toshiba đều được trang bị những tính năng hiện đại như: công nghệ UFB tạo bọt khí nano thẩm thấu sâu vào từng sợi vải, công nghệ Inverter tiết kiệm điện năng, công nghệ Greatwave, vòng đệm cửa kháng khuẩn,…
Tuy nhiên, việc sử dụng lâu dài thì không tránh khỏi những lỗi khiến máy giặt không hoạt động. Một trong những lỗi phổ biến nhất phải nhắc đến máy giặt Toshiba 9kg báo lỗi E71. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra nguyên nhân cũng như cách khắc phục cho máy khi gặp lỗi trên một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Lỗi E71 ở máy giặt Toshiba là gì?
Lỗi E71 thường xuất hiện ở loại máy giặt cửa trên của Toshiba. Lỗi E71 của máy giặt Toshiba là hiện tượng các chức năng phím bấm của máy giặt bị vô hiệu hóa, người dùng chỉ có thể sử dụng nút nguồn và nút Bật/Tắt. Thông thường, máy giặt Toshiba 9kg báo lỗi E71 người dùng có thể khắc phục tại nhà nhưng cần hiểu rõ nguyên nhân mà máy đang gặp phải. Trong quá trình hoạt động của máy giặt Toshiba, đặc biệt là dòng Inverter thường hay gặp phải lỗi E71.
Một số nguyên nhân chính máy giặt Toshiba 9kg báo lỗi E71
Quá tải trọng lượng
Máy giặt Toshiba 9kg có nghĩa trọng lượng tối đa của đồ cần giặt mà máy có thể tiếp nhận là 9kg. Trong phạm vi khối lượng cho phép đó, máy sẽ hoạt động hoàn toàn bình thường.
Người dùng hay dồn quần áo nhiều mẻ để giặt 1 lần, hay giặt chăn mền quá khổ,… Việc này làm lồng giặt không quay nổi. Vượt quá trọng lượng, IC của bo mạch sẽ tự động khóa các phím, báo lỗi E71.
Mất pha
Hiện tượng mất pha xảy ra trong quá trình máy giặt hoạt động 10 phút đầu. Một trong 3 pha của động cơ máy giặt bỗng dưng mất đi, khi đó máy sẽ tự động khóa các phím chức năng, gây ra lỗi E71.
Kẹt lồng giặt, mâm giặt
Khi cho quần áo vào máy giặt, người dùng có thể vô tình bỏ sót vật thể lạ vào chung, gây kẹt lồng giặt, mâm giặt. Vật thể lạ làm cản trở quá trình quay của lồng giặt khiến máy giặt Toshiba 9kg báo lỗi E71.
Hỏng cốt, bạc đạn
Hiện tượng này thường xuyên xảy ra ở những máy giặt Toshiba cũ, lỗi thời hoặc những máy giặt hoạt động với khối lượng quá tải thường xuyên. Bạn cần kiểm tra thường xuyên khi đang sử dụng những dòng máy cũ, đời trước của Toshiba để hạn chế được máy bị lỗi.
Hỏng bo mạch
Bo mạch được thiết kế nhiều vi chip xử lý kỹ thuật, là bộ phận quan trọng của máy giặt. Dấu hiệu nhận biết bo mạch gặp vấn đề là sau 5-7 phút máy hoạt động, máy gặp lỗi E71 đồng thời nước giặt chảy rất yếu và chậm.
Cách khắc phục khi máy giặt Toshiba 9kg báo lỗi E71
Trường hợp 1
Nếu lỗi E71 xuất hiện do vấn đề tràn bộ nhớ, bước đầu tiên, bạn hãy reset lại máy bằng một trong những cách sau:
- Bấm tổ hợp phím: chọn mức nước + hẹn giờ + xả + mở nguồn.
- Bấm “On”, sau đó ấn “Start”. Lỗi E7 xuất hiện thì đợi khoảng 10 giây sau đó khởi động lại máy giặt.
Trường hợp 2
Nếu lỗi E71 xuất hiện do vấn đề kỹ thuật bên trong máy giặt, hãy tắt máy ngay để bảo vệ động cơ. Bạn cần gọi ngay đến dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành của Toshiba để được xử lý sớm nhất.
Để hạn chế máy giặt hỏng hóc về lâu dài cũng như khắc phục nhanh tình trạng lỗi E71 ở máy giặt Toshiba 9kg, bạn nên chia quần áo thành nhiều mẻ giặt khác nhau, lấy vật thể lạ ra khỏi máy giặt,… thì máy giặt sẽ hoạt động bình thường trở lại.