Thời hạn bảo hành điều hòa Casper
Thời hạn bảo hành điều hòa Casper cụ thể như sau:
| Sản phẩm | Thời hạn bảo hànhtính từ ngày mua | Thời hạn bảo hànhtính từ ngày sản xuất |
|---|---|---|
| Điều hòa treo tường và di động | 36 tháng | 42 tháng |
| Điều hòa tủ đứng và cassette | 24 tháng | 30 tháng |
| Điều khiển cầm tay | 12 tháng | 18 tháng |
| Máy nén điều hòa Inverter | 12 năm | 12 năm |
| Máy nén điều hòa thường | 5 năm | 5 năm |
Lưu ý:
+ Ngày sản xuất được in trên bao bì sản phẩm. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ Tổng đài CSKH của điều hòa Casper 1800-6644 để được cung cấp thông tin đầy đủ.
+ Hóa đơn mua hàng hợp lệ được phải đáp ứng được quy định tại Thông tư 219/2013/TT-BTC và Thông tư số 39/2014/TT-BTC.
+ Với máy nén của điều hòa Inverter: Chính sách bảo hành điều hòa Casper chỉ áp dụng với mục đích sử dụng cho cá nhân, hộ gia đình. Nếu điều hòa dùng trong cơ sở kinh doanh thương mại, các dự án thì thời hạn bảo hành chỉ là 5 năm từ ngày đăng ký bảo hành nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất ứng với bảng trên.
Điều kiện bảo hành điều hòa Casper
Điều kiện để chiếc máy điều hòa Casper của bạn được bảo hành là:
+ Điều hòa Casper còn trong thời hạn bảo hành.
+ Điều hòa Casper đã được đăng ký bảo hành hợp lệ trên hệ thống của hãng Casper hoặc cung cấp được hóa đơn mua hàng hợp lệ trùng khớp kiểu máy, số máy trên sản phẩm.
+ Điều hòa được sử dụng đúng công năng, mục đích và hướng dẫn của nhà sản xuất.
+ Các lỗi xảy ra trên điều hòa do lỗi của nhà sản xuất và phải được nhân viên kỹ thuật của hãng Casper xác định.
+ Số máy, số seri, tem bảo hành, tem niêm phong phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, tẩy xóa hoặc mất đi.
+ Điều hòa Casper phải được cung cấp bởi hệ thống phân phối và đại lý của Casper.
+ Sản phẩm được lắp đặt đúng kỹ thuật và an toàn điện mà nhà sản xuất đã đưa ra.
Trường hợp điều hòa Casper không được áp dụng bảo hành
Chính sách bảo hành của điều hòa Casper sẽ không được áp dụng đối với các sản phẩm không thỏa mãn các điều kiện trên hoặc thuộc 1 trong các trường hợp sau:
+ Điều hòa Casper không còn thời hạn bảo hành.
+ Điều hòa không được sử dụng đúng công năng, mục đích, cách thức theo hướng dẫn của hãng Casper.
+ Điều hòa bị hỏng do đặt ở nơi ẩm ướt, bụi bẩn, bị thấm nước.
+ Sản phẩm bị biến dạng bởi các tác động nhiệt hoặc các tác động bên ngoài dẫn tới vỡ, nứt, trầy xước.
+ Sản phẩm bị các loại côn trùng, động vật, bò sát và các vật lạ khác xâm nhập.
+ Dùng sai điện thế hoặc dòng điện đã được chỉ định.
+ Điều hòa đã bị thay đổi, sửa chữa, điều chỉnh bởi các đơn vị khác không thuộc ủy quyền của hãng Casper.
+ Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng linh kiện, phụ kiện không phải là sản phẩm chính hãng của Casper.
+ Các trường hợp điều hòa bị gỉ sét, bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các linh kiện theo thời gian sử dụng.
+ Đối với các linh kiện và phụ kiện bị thay thế ngoài bảo hành hoặc các dịch vụ tính phí sẽ được hãn Casper bảo hành trong vòng 3 tháng.
Tổng đài bảo hành điều hòa Casper
Trong quá trình sử dụng, nếu điều hòa Casper có bất kỳ trục trặc nào cần hỗ trợ, bạn có thể liên lạc trực tiếp đến số điện thoại bảo hành điều hòa Casper 18006644. Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng hoàn toàn miễn phí của hãng Casper.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đến trực tiếp trung tâm bảo hành điều hòa Casper gần nơi ở của mình nhất để được hỗ trợ.
Điều hòa Casper của Thái Lan thuộc phân khúc giá rẻ được đánh cao về độ bền nên rất được tin dùng ở nước ta. Nếu có nhu cầu mua điều hòa Casper, bạn có thể tham khảo một số sản phẩm sau: Casper 12000 BTU SC-12FS33; Casper Inverter 1HP TC-09IS35 mới 2023; Casper 1 chiều Inverter 12.000BTU GSC-12IP25; Casper Inverter 9500 BTU GC-09IS35…
