Gần đây có rất nhiều người dùng di động mạng Mobifone phàn nàn rằng không hiểu họ đăng ký dịch vụ gì mà cứ đầu tháng bị trừ đến vài chục ngìn đồng, thậm chí là hàng trăm ngìn đồng mà không biết rằng trừ vì gì. Khi gọi đến tổng đài thì hàng loạt dài các danh sách dịch vụ “không biết ở đâu nảy ra”, vì thậm chí người dùng thuê bao đó cũng không biết rằng là mình đã tham gia cá dịch vụ đó
Để tránh các trường hợp này, người dùng di động sử dụng mạng Mobifone có thể dễ dàng kiểm tra mình đang sử dụng những dịch vụ gia tăng nào của Mobifone, để từ đó tìm ra nguyên nhân trừ tiền và hủy nếu dịch vụ đó không thực sự cần thiết với nhu cầu của bản thân
Dưới đây hướng dẫn 3 cách giúp bạn có thể kiểm tra thuê bao của mình đang sử dụng dịch vụ gì
Cách kiểm tra các dịch vụ Mobifone bằng tin nhắn
Để kiểm tra các dịch vụ gia tăng mà bạn tham gia, bạn có thể soạn tin nhắn với cú pháp như sau:
KT gửi 994
Khi đó, nhà mạng sẽ gửi lại cho bạn danh sách các chương trình, dịch vụ mà thuê bao của bạn tham gia, từ đó bạn có cách để hủy dịch vụ tương ứng
Tham khảo cách hủy các dịch vụ gia tăng của Mobifone
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra các chương trình, dịch vụ Mobifone mà bạn tham gia
Cách kiểm tra dịch vụ Mobifone bằng giao thức USSD
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra các dịch vụ của Mobifone mà bạn tham gia bằng cách sử dụng giao thức sau:
*901*4*6# hoặc *901*4*7# và bấm gọi đển kiểm tra
Nhà mạng sẽ trả lại cho bạn kết quả các dịch vụ gia tăng mà thuê bao bạn đang sử dụng tham gia. Từ đó, có cách để hủy các dịch vụ mà bạn cho là không cần thiết đối với bản thân.
Cách kiểm tra dịch vụ Mobifone bằng tài khoản trên trang web của Mobifone
Một cách khác để kiểm tra được thuê bao của bạn đang sử dụng chương trình, dịch vụ Mobifone nào, bạn có thể đăng nhập tài khoản trên trang web của Mobifone, cụ thể bạn làm theo hướng dẫn sau
Bước 1: Vào trang web của Mobifone
Vào trang web của Mobifone và đăng nhập vào tài khoản của mình
Để thực hiện thao tác kiểm tra dịch vụ Mobifone mà bạn đã sử dụng, bạn truy cập vào trang webhttp://www.mobifone.vn
Bước 2: Trong trang cá nhân và mục quản lý dịch vụ
Vào phần “Quản lý dịch vụ” trong mục “Dịch vụ”
Bước 3: Trong phần “Quản lý dịch vụ” chọn và hủy các dịch vụ cần hủy
Danh sách các dịch vụ bạn tham gia sẽ hiện lên, bạn chọn và hủy trực tiếp các dịch vụ nào không cần thiết
Trên đây là những cách kiểm tra các dịch vụ Mobifone mà bạn tham gia, mong rằng bạn sẽ không bị trừ những khoản tiền vô lý thêm nữa.
Websosanh.vn – Website so sánh giá đầu tiên tại Việt Nam
O.N
