Nhu cầu mua iPhone, Macbook và các dòng sản phẩm Apple xách tay từ Mỹ về Việt Nam là khá nhiều vì các sản phẩm này thường có giá rẻ hơn từ vài triệu tới cả chục triệu đồng so với mức giá phân phối chính hãng của Apple Store tại Việt Nam.
Tuy nhiên, mua hàng xách tay, đặc biệt là về các thiết bị điện tử như smartphone, laptop, đồng hồ thông minh, người mua sẽ phải chấp nhận những rủi ro cố hữu liên quan đến bản chất của sản phẩm như nguồn gốc không rõ ràng, mua phải hàng Refurbished, Restock, thậm chí là hàng renew (hàng cũ được tân trang lại thành mới). Trên thực tế, khá nhiều người dùng phản ánh tình trạng mặc dù Macbook, iPhone, Apple Watch của họ mua còn nguyên đai, nguyên seal,..mà vẫn mua phải hàng cũ, hàng renew.
Chính vì thế, điều quan trọng nhất của những người có nhu cầu mua iPhone, Macbook và các sản phẩm xách tay khác từ Mỹ của Apple là chọn được nơi bán uy tín, với nguồn gốc hàng hóa rõ ràng với các chế độ bảo hành hậu mãi tốt và MacMall là một trong những địa chỉ được đông đảo fan “táo” ưa chuộng lựa chọn
Tuy nhiên, với nhiều người chưa từng mua đồ từ Macmall thì những thông tin về chất lượng sản phẩm cũng như nguồn gốc khiến họ khá phân vân, các thông tin như “Macmall lừa đảo”, “Macmall bán hàng không uy tín” cũng khiến nhiều người hoang mang.
Để trả lời cho câu hỏi mua hàng tại MacMall có uy tín không, Websosanh đã tìm hiểu và đưa tới cho bạn một số thông tin dưới đây.
MacMall – Bùi Thị Xuân, Thành Phố Hồ Chí Minh cung cấp đa dạng các sản phẩm Apple
Cụ thể, MacMall là một trong những Apple Store luôn có sẵn nguồn hàng đa dạng cho người dùng lựa chọn chứ không phỉa khi người dùng có nhu cầu mua mới đặt từ bên Mỹ mang về. Điều này giúp người tiêu dùng không mất công chờ đợi.
Ngoài ra, với website Macmall.vn, cửa hàng cũng đã đăng tải đầy đủ các dòng sản phẩm mà họ phân phối, kèm theo các thông tin về sản phẩm (hàng mới, hàng cũ bao nhiêu %, xuất xứ từ đâu và thông số kỹ thuật cụ thể), giá cả do đó người dùng không cần đến cửa hàng cũng có thể đặt mua trực tiếp.
MacMall có giá rẻ nhưng uy tín không?
Trên thực tế, giá các sản phẩm tại MacMall không phải có giá rẻ nhất vì có khá nhiều gian hàng khác có mức giá các sản phẩm rẻ hơn mức giá niêm yết tại MacMall.
Đơn cử như giá iPhone 8 64GB màu Gold xách tay, giá tại MacMall là 19,050,000 đồng, nhưng theo thống kê của Websosanh, giá rẻ nhất của chiếc smartphone này là 17,900,000 đồng, và khá nhiều nơi bán với mức giá 18,900,000 đồng.
Như vậy, giá tại MacMall chưa chắc là rẻ nhất thị trường.
Tuy nhiên, về chất lượng là điều mà người dùng có thể hoàn toàn yên tâm. Mặc dù chúng tôi chưa mua hàng tại MacMall nhưng đã có khá nhiều topic trên các diễn đàn, và các nhận xét đánh giá của đông đảo người dùng trên mạng xã hội
Theo đó, tới 95% số người mua hàng tại MacMall hài lòng với mức giá hơi đắt một chút, nhưng chất lượng thì rất tốt. Cụ thể, dưới đây là những nhận xét chung của người dùng về MacMall:
– Chất lượng hàng đúng như thông báo (hàng cũ là cũ, mới là mới…)
– Thái độ phục vụ chuyên nghiệp và nhiệt tình (cửa hàng còn có bình nước từ thiện dành cho người đi đường uống đặt trước cửa hàng).
– Chế độ hậu mãi tốt (có trục trặc nhanh chóng sửa chữa, thay mới cho người dùng trong trường hợp cần thiết và mức giá luôn ưu đãi), không chần chừ trong dịch vụ đối với khách hàng.
Tuy nhiên, có một vấn đề mà một số người dùng cho biết đó là các thủ tục mua trả góp tại đây thì hơi rắc rối chút. Nhưng theo ý kiến của chúng tôi thì mua trả góp bao giờ cũng kèm theo khá nhiều những thủ tục rườm rà là điều không tránh khỏi.
Sự thật về MacMall lừa đảo người dùng?
Hiện chưa có thông tin được tìm thấy được cho là phản ánh việc MacMall lừa đảo người dùng. Và trên thực tế, với cửa hàng lớn hoạt động lâu năm tại Bùi Thị Xuân, thành phố Hồ Chí Minh, cùng với sự chuyên nghiệp trong dịch vụ thì người dùng có thể hoàn toàn yên tâm.
Cũng sẽ có những trường hợp người dùng mua các sản phẩm, model thuộc dạng hiếm không có sẵn tại cửa hàng, MacMall sẽ yêu cầu người mua đóng trước một khoản tiền để đặt cọc đảm bảo sẽ mua hàng. Số tiền này sẽ được hoàn lại sau khi khách hàng nhận và thanh toán đủ tiền mua. Tuy nhiên, cũng có những người đặt mua nhưng rồi không mua, cửa hàng cũng có chính sách cụ thể được niêm yết sẵn trên website về việc bồi thường.
Do đó, không thể nói là MacMall lừa đảo người dùng, hay không uy tín. Và cho tới thời điểm này MacMall vẫn là địa chỉ uy tín được người tiêu dùng yên tâm khi mua đồ của Apple.
Websosanh.vn – Website so sánh giá đầu tiên tại Việt Nam
Tìm kiếm sản phẩm giá rẻ nhất Việt Nam
