Tivi bị mất tiếng, hay còn gọi là tivi bị câm nguyên nhân có thể là do bạn đã bấm nhầm vào phím Mute trên remote tivi, hoặc là do tín hiệu đầu vào tivi chưa thực sự tốt. Hãy cùng mình tìm hiểu 3 nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất cho sự cố tivi bị “tịt” tiếng hiện nay.
1 . Lỗi do bạn đã ấn nhầm phải nút Mute trên điều khiển tivi
Nguyên nhân đầu tiên khi tivi nhà bạn bỗng dưng mất tiếng đó chính là do bạn đã nhấn nhầm nút Mute có ký hiệu hình cái loa có dấu gạch chéo (Tắt tiếng tạm thời) trên remote tivi.
+ Cách khắc phục:
Lúc này, bạn chỉ cần nhấn lại nút Mute trên remote một lần nữa hoặc tăng âm lượng tivi lên là mọi thứ sẽ ổn thoả
Ngoài ra, một số dòng tivi thế hệ mới có công suất âm thanh được cấp nguồn từ 12V–24V (tùy thuộc vào model) với khả năng khóa ngay tín hiệu âm thanh khi điện áp này tuột xuống thấp do bạn mở âm lượng quá lớn. Nếu gặp phải sự cố này, bạn chỉ cần tắt tivi và mở lại thì âm thanh sẽ trở lại bình thường.
2. Lỗi do tín hiệu đường truyền
Tivi, smart tivi bị mất tiếng cũng có thể là do bạn đã dò kênh chưa đúng hoặc do dây kết nối truyền hình cáp bị đứt gãy hoặc gỉ sét, khiến tín hiệu đường truyền bị gián đoạn.
+ Cách khắc phục:
Lúc này, việc đầu tiên bạn cần làm là thử chuyển sang các kênh khác để kiểm tra tivi của bạn bị mất tiếng 1 kênh hay tất cả các kênh.
Dò lại kênh bị mất tiếng bằng cách dò tay/thủ công nếu chỉ mất tiếng chỉ một kênh.
Trong trường hợp tất cả các kênh đều mất tiếng, bạn nên:
- Bấm nút Mute trên điều khiển Set top box nếu sử dụng đầu thu kỹ thuật số.
- Kiểm tra lại dây cáp kết nối đầu thu và tivi, tiến hành siết chặt nếu đầu dây bị lỏng hoặc liên hệ nhà cung cấp truyền hình cáp thay dây cáp mới nếu dây bị đứt gãy hoặc có dấu hiệu gỉ sét.
- Dò lại tất cả các kênh.
3. Nhấn nút Mute trên đầu DVD hoặc sự cố dây kết nối
Nếu bạn phát video bằng đầu DVD và có tình trạng mất tiếng thì:
- Bạn bấm phím Mute trên remote DVD một lần hoặc tăng âm lượng lên, có thể do bạn đã tắt tiếng trên đầu DVD.
- Đổi sang đĩa DVD khác để tránh trường hợp ảnh hưởng do đĩa kém chất lượng.
- Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI rồi tiến hành gắn chặt lại nếu dây bị lỏng và đảm bảo việc kết nối dây AV là chính xác.
Nếu bạn đang thử phát video bằng cách kết nối thiết bị phát qua cổng HDMI, bạn nên thử cắm dây kết nối vào các cổng HDMI còn lại để kiểm tra.
Nếu không phải các nguyên nhân trên làm tivi mất tiếng thì có thể tivi đã gặp phải lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Lúc này, bạn nên liên hệ đến nhà phân phối bảo hành để được tư vấn thêm.
Smart tivi kết nối chuột và bàn phím thật đơn giản bạn đã thử chưa ?