Thương hiệu máy rửa bát Bosch đến từ Đức, đất nước nổi tiếng với nhiều ngành công nghiệp điện tử. Không chỉ tạo ra những mẫu sản phẩm chất lượng với đường nét tinh tế mà chức năng công nghệ cũng được đánh giá ở mức cao. Nhưng cũng rất ít người dùng biết được thông tin bảo hành sản phẩm mình sở hữu trong thời gian bao lâu? Cách kích hoạt chế độ bảo hành điện tử như thế nào? Đó là lý do bạn đừng bỏ qua bài viết mà Websosanh chia sẻ sau đây.
Quyền lợi khi lựa chọn máy rửa bát Bosch uy tín
Bất kể đó là máy rửa bát Bosch serie 2, serie 4, serie 6 hay serie 8, khi chọn mua, bạn sẽ được hưởng những ưu đãi dành riêng cho khách hàng mua sản phẩm của thương hiệu, chẳng hạn như:
- Tất cả các chính sách mà Bosch dành cho khách hàng sẽ được thực hiện đầy đủ và triệt để
- Trong thời gian bảo hành nếu có vấn đề gì sẽ có nhân viên hỗ trợ sửa chữa tại nhà rất nhanh chóng và miễn phí.
- Dịch vụ sửa chữa bảo hành rất kịp thời và nhanh chóng với đội ngũ nhân viên có tay nghề cao.
- Bạn sẽ được đội ngũ tư vấn viên cung cấp đầy đủ thông tin cũng như giải đáp mọi thắc mắc khi mua sản phẩm.
- Linh kiện sẽ được thay thế linh kiện chính hãng trong những tháng đầu sử dụng nếu có hỏng hóc
- Thiết bị có chất lượng rất cao, đảm bảo khắc phục lỗi 100% từ máy.
Chế độ bảo hành của máy rửa chén Bosch
Có khá nhiều người tiêu dùng vẫn chưa hiểu rõ về chế độ bảo hành của máy rửa bát Bosch thì đừng bỏ qua nội dung chia sẻ sau đây.
1. Dịch vụ bảo hành có tốt không?
Bosch là thương hiệu đồ gia dụng rất nổi tiếng, với chất lượng dịch vụ và sản phẩm có uy tín rất cao trên thị trường. Sứ mệnh của Bosch là mang đến cho ngôi nhà của bạn những sản phẩm thông minh, hiện đại, mang đến giá tốt nhất cho người tiêu dùng.
Các dòng cung cấp ra thị trường của Bosch luôn cam kết mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất. Các chế độ bảo hành sẽ được thực hiện đầy đủ và nhanh chóng bởi đội ngũ lành nghề và tận tâm nhất.
Tại Việt Nam, các trung tâm bảo hành của Bosch được đặt tại nhiều địa điểm tại các thành phố lớn nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm về quá trình bảo hành mà không cần phải mang máy đi quá xa. Chế độ bảo hành máy rửa bát tại Việt Nam cũng được chuẩn hóa theo quy trình quốc tế với linh kiện thay thế chính hãng đảm bảo mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩm.
2. Điều kiện bảo hành máy rửa chén Bosch
Để được bảo hành miễn phí, khách hàng cần lưu ý một số trường hợp sau:
- Các lỗi phải nằm trong thời hạn bảo hành đã nêu của nhà sản xuất.
- Lỗi xảy ra từ các bộ phận của Bosch
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách nát, không chắp vá, ẩm ướt, dập nát. Và phải điền đầy đủ thông tin người mua, người bán và quá trình mua hàng.
- Số seri hoặc thông tin trên phiếu phải khớp với thông tin hoặc số seri được ghi trên máy rửa bát.
- Mẫu máy rửa bát của bạn nằm trong nhóm sản phẩm bị từ chối bảo hành
3. Các trường hợp không được bảo hành
Ngoài ra có một số trường hợp hãng không đồng ý bảo hành cho bạn thì bạn sẽ phải sử dụng thợ bên ngoài hoặc đến sửa chữa qua nhân viên chính hãng:
- Máy rửa bát Bosch bị hư hỏng hoặc trục trặc do rơi, va đập hoặc sử dụng với nguồn điện không chính xác.
- Hãng cũng từ chối bảo hành cho những trường hợp người dùng tự sửa chữa không đúng kỹ thuật dẫn đến máy gặp sự cố.
- Sản phẩm khuyến mại sẽ không nằm trong chính sách bảo hành
- Hãng cũng không bảo hành linh kiện đi kèm máy rửa bát
Hướng dẫn cách bước kích hoạt chế độ bảo hành máy rửa bát tại nhà
Để thực hiện chính sách bảo hành của máy rửa chén Bosch bạn cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Cào tem trên máy để lấy mã bảo hành (thường là 12 hoặc 13 số)
- Bước 2: Tìm số seri trên thân máy (thường có từ 3 đến 9 chữ số và không kèm theo chữ cái. Các bạn lưu ý để tránh nhầm lẫn với số máy)
- Bước 3: Nhắn tin đến tổng đài 8099 theo cú pháp sau đây: DAC_Mã bảo hành @ Số seri
Sau khi kích hoạt. Nếu là máy chính hãng sẽ có thông báo bạn đã kích hoạt thành công.
Trên đây là thông tin về quy trình cũng như các cách kích hoạt bảo hành máy rửa bát Bosch. Hi vọng bạn sẽ có được những thủ tục bảo hành tốt nhất khi sử dụng chiếc máy rửa bát. Với những thông tin trên, bạn sẽ có những trải nghiệm tốt nhất khi mua sản phẩm của thương hiệu, mang đến cho ngôi nhà của bạn những không gian sống vô cùng tiện ích.
