Điều hòa Panasonic không những có chất lượng rất tốt, tiết kiệm điện mà dịch vụ hậu mãi của hãng cũng được đánh giá khá cao. Đơn cử là dịch vụ bảo hành. Thương hiệu điều hòa Panasonic đưa đến người dùng dịch vụ bảo hành thông qua hệ thống tổng đài, giúp người dùng có thể theo dõi tình trạng bảo hành máy lạnh sau khi mua.
Để kích hoạt bảo hành điện tử điều hòa Panasonic bạn làm theo các bước sau
Kích hoạt bảo hành điện tử điều hòa Panasonic
Bước 1
– Nếu khách hàng tự kích hoạt bảo hành bằng số điện thoại của mình thì nhắn tin theo cú pháp sau :
Pana BH Model SoMay và gửi đến số 8050
– Nếu nhân viên giao nhận lắp đặt kích hoạt bảo hành thay cho khách hàng bằng số điện thoại của nhân viên thì nhắn tin theo cú pháp sau :
Pana SDT BH Model SoMay và gửi đến số 8050
Trong đó :
SDT : Số điện thoại của khách hàng
Model : Model dàn nóng
SoMay : Số seri dàn nóng
Bước 2 :
Sau khi hoàn tất bước 1 thì khách hàng dùng điện thoại của mình nhắn tin xác thực nội dung bảo hành theo cú pháp sau :
Pana HT [Họ tên KH] DC [địa chỉ] và gửi đến số 8050
Việc nhắn tin đến tổng đài 8050 hoàn toàn miễn phí
Hủy kích hoạt bảo hành đối với trường hợp nhập trả lại điều hòa Panasonic hoặc đổi điều hòa Panasonic mới
Đối với trường hợp nhập trả lại điều hòa Panasonic hoặc đổi điều hòa Panasonic mới theo chính sách bảo hành/đổi trả của điện máy Xanh thì nhân viên giao nhận lắp đặt cần tiến hành hủy (reset) lại bảo hành bằng các bước sau :
– Gọi điện thoại lên tổng đài 18001593 (Miễn phí cước cuộc gọi)
– Cung cấp thông tin gồm số serial, tên, số điện thoại khách hàng
Trường hợp máy nhập trả nhưng không được hủy (reset) bảo hành sẽ dẫn đến điều hòa Panasonic sẽ bị trôi bảo hành, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của KH khi mua lại điều hòa Panasonic này.
Xem thêm có những loại điều hòa Panasonic nào
Websosanh.vn – Website so sánh giá đầu tiên tại Việt Nam
Tìm kiếm sản phẩm giá rẻ nhất Việt Nam
O.N
