Đối với một số dòng smart tivi Samsung, việc sử dụng chuột và bàn phím giúp người dùng có thể dễ dàng thực hiện nhiều tương tác với các mạng xã hội hoặc quá trình tìm kiếm trên internet. Tuy nhiên, nếu chẳng may smart tivi Samsung nhà bạn gặp trục trặc khiến nó không thể kết nối với chuột và bàn phím thì cách xử lý như thế nào?
Dưới đây là một số cách xử lý mà bạn có thể tham khảo khi gặp tình trạng smart tivi Samsung không kết nối được với chuột hoặc bàn phím.
1. Smart tivi Samsung không kết nối được với chuột, bàn phím do không tương thích
Smart tivi thường kén chuột, bàn phím hơn so với máy tính. Do đó thỉnh thoảng khi bạn mua phải hàng kém chất lượng, hoặc nhãn hiệu chuột mà bạn mua thuộc loại không hỗ trợ tốt trên tivi thì không dùng được là hiện tượng bình thường.
Do đó, khi bạn mua chuột bàn phím dành cho tivi, bạn nên mua loại của Logitech sẽ cho khả năng tương thích tốt. Còn nếu nhà bạn đã có sẵn chuột, bàn phím thì cắm loại này không được bạn có thể đổi sang cắm loại khác.
2. Chuột, bàn phím không tương thích tốt với cổng USB khiến không kết nối được với smart tivi
Nếu tivi của bạn có nhiều cổng USB, khi kết nối chuột, bàn phím bằng cổng này không được bạn hãy thử cắm vào cổng khác. Có thể việc đổi này sẽ khắc phục được lỗi.
Khi sử dụng trên tivi, chuột, bàn phím chỉ là một tính năng hỗ trợ đi kèm nên tất nhiên tính năng sẽ có điểm hạn chế hơn chứ không phong phú như trên máy tính. Bạn sẽ chỉ dùng được một số thao tác cơ bản như rê chuột, nhấp chuột để chọn, dùng phím mũi tên để di chuyển, nhập chữ số.
Do đó nếu bạn không dùng được các tính năng khác thì cũng là hiện tượng hoàn toàn bình thường, không phải lỗi.
3. Do bản chất hệ điều hành sử dụng trên smart tivi Samsung
Một số dòng Smart tivi Samsung 2016 (dòng K) thì khả năng dùng chuột không tốt lắm, chỉ dùng được khi mở trình duyệt web. Hoặc chẳng hạn như tivi nào dùng bản YouTube chính thức dành cho tivi thì sẽ không dùng được bàn phím để gõ tìm kiếm trên YouTube.
Chính vì thế, trước khi lựa chọn smart tivi Samsung, người dùng cần hết sức lưu ý tìm hiểu kỹ trước khi mua để mua được smart tivi Samsung tốt nhất.
