1. Lỗi 1E chính là lỗi IE ở máy giặt Samsung
Nhiều người thường nhầm lẫn gọi lỗi 1E là lỗi IE. Thực tế, cả hai lỗi này đều là một, có nguyên nhân và cách khắc phục giống nhau. Vì màn hình điện tử của máy giặt Samsung hiển thị số “1” tương tự như chữ “I” nên rất khó phân biệt.
Lỗi 1E máy giặt Samsung có thể xảy ra ở cả máy giặt cửa ngang hay cửa trên khi máy không được cấp đủ nước cho chu trình giặt xả. Lỗi có thể hiển thị khi máy bắt đầu hoạt động hay trong quá trình cấp nước cho lồng giặt.
Một số dấu hiệu nhận biết lỗi 1E trên máy giặt Samsung gồm:
- Màn hình xuất hiện thông báo chữ IE
- Sau khi nhấn khởi động và chọn chương trình giặt nhưng máy không hoạt động
- Nước không chảy hoặc máy đã đợi một thời gian nhưng vẫn không có nước chảy vào bên trong lồng giặt
2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 1E máy giặt Samsung
Máy giặt Samsung báo lỗi 1E hay IE là tình trạng khá phổ biến trên máy giặt và có thể khắc phục nhanh chóng tại nhà. Tùy vào từng nguyên nhân sẽ có các biện pháp xử lý khác nhau. Dưới đây là 6 nguyên phân phổ biến dẫn đến mã lỗi 1E máy giặt Samsung:
2.1 Đường ống thoát nước bị tắc nghẽn, kẹt bởi rác, cặn bẩn hay bị gấp khúc
Nguyên nhân phổ biến có thể dẫn đến lỗi 1E trên máy giặt Samsung là ống thoát nước bị kẹt rác, cặn bẩn dẫn đến tắc nghẽn, không thoát được nước ra ngoài. Khi này, máy giặt Samsung sẽ phát hiện ra mức nước không đủ dẫn đến thông báo lỗi
Cách xử lý:
Tháo rời và kiểm tra đường ống thoát nước có bị gấp khúc hay tắc nghẽn hay không. Nếu có thì dùng nước sạch hoặc dung dịch vệ sinh để làm loại bỏ chúng
2.2 Dây điện kết nối bo mạch điều khiển đến van xả nước bị đứt
Dây điện nối từ bo mạch đến van xả có thể bị đứt do nhiều nguyên nhân như chuột, côn trùng cắn hay sử dụng lâu ngày nên bị nứt, tiếp điện kém
Cách xử lý:
Kiểm tra các dây điện nối từ bo mạch đến van xả nước. Sau khi xác định được dây bị đứt thì cần thay thế dây mới cùng loại, cùng kích thước. Nếu sau khi thay mà máy vẫn báo lỗi thì có thể máy còn đang gặp thêm nguyên nhân khác
2.3 Bo mạch điều khiển bị hư hỏng
Một trong các nguyên nhân thường thấy ở các máy giặt sử dụng lâu năm là bo mạch điều khiển bị hư hỏng dẫn đến lỗi 1E. Nguyên nhân này có thể xảy ra do sử dụng máy giặt không đúng cách hoặc bo mạch hoạt động liên tục trong thời gian dài
Cách xử lý:
Kiểm tra các bộ phận khác và đảm bảo máy không bị lỗi nhưng màn hình vẫn báo 1E thì rất có thể bo mạch điều khiển của máy đã bị hỏng. Với trường hợp này, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kịp thời
2.4 Áp lực nước yếu khiến lượng nước cấp cho máy giặt không đủ
Nếu nguồn nước của gia đình yếu hay các nguyên nhân khách quan khác liên quan đến ống dẫn nước đều có thể làm ảnh hưởng đến áp lực nước. Trong quá trình cấp nước cho máy giặt, nếu lượng nước đầu vào yếu không cấp đủ vào lồng giặt thì máy giặt Samsung báo lỗi 1E
Cách khắc phục:
- Đầu tiên, bạn cần kiểm tra lại đường ống cấp nước, lưới lọc van cấp nước có bị bám bẩn, kẹt rác, hư hỏng hay không. Nếu có hãy vệ sinh hoặc thay mới
- Nếu nguyên nhân là do áp lực nước nhà bạn bị yếu thì hãy trang bị thêm máy bơm trợ lực để tăng áp suất nước vào máy
2.5 Phao áp lực nước bị kẹt
Phao áp lực nước là bộ phận thông báo mực nước có trong lồng giặt. Nếu phao bị hỏng hay bị kẹt ở tiếp điểm sẽ khiến chu trình cấp nước bị gián đoạn và màn hình báo lỗi 1E. Trong trường hợp này, máy sẽ không hiểu nước đã được cấp để tiếp tục các chu trình giặt tiếp theo. Ngoài ra, dây nối phao áp lực nước bằng nhựa nên nếu ống này bị đứt, chuột cắn hay đầu rắc cắm với phao bị hở cũng có thể dẫn đến lỗi 1E
Cách xử lý:
- Kiểm tra bộ phận bơm cấp nước và phao áp lực nước nằm ở hộp sau nắp máy giặt có bị hư hỏng không. Nếu có thì cần ngắt kết nối nguồn điện và thực hiện thay thế
- Trong trường hợp rắc cắm phao bị oxy hóa màu xanh thì tiến hành vệ sinh lại chân cắm và dùng RP7 để làm sạch. Sau đó, gắn lại các bộ phận và thử khởi động lại máy để kiểm tra
2.6 Ống xả nước đang bị rơi ra, không gắn vào máy giặt
Khi ống xả nước không được gắn vào máy giặt, nước trong quá trình giặt có thể chảy ra ngoài tuy không có lệnh của máy. Điều đó dẫn đến mức nước trong lồng giặt không ổn định và khiến cho thiết bị báo lỗi 1E
Cách xử lý:
- Xem thử ống xả nước có gắn đúng vị trí hay gắn chặt vào máy giặt hay chưa. Nếu chưa thì chỉnh lại và đảm bảo không có nước rò rỉ từ ống xả khi máy đang hoạt động
- Nếu ống xả bị hỏng, vỡ thì thay mới nếu cần
3. Lưu ý dùng máy giặt Samsung tránh lỗi 1E
Để phòng tránh trường hợp máy giặt Samsung hiển thị lỗi 1E tiếp tục xảy ra thì bạn cần lưu ý các điều sau:
Định kỳ kiểm tra và vệ sinh ống xả nước
Thường xuyên kiểm tra và làm sạch ống xả nước sẽ đảm bảo ống xả không bị tắc nghẽn và có thể phát hiện hư hỏng kịp thời để thay thế
Chắc chắn đường ống xả không bị uốn cong，gấp khúc quá nhiều
Cần đảm bảo đường ống xả nước đã được lắp đặt đúng cách và đúng vị trí mà không bị gấp khúc nhiều lần
Không giặt quá tải
Việc giặt quá nhiều quần áo trong một lần sẽ làm máy bị quá tải dẫn đến quá trình thoát nước gặp khó khăn, gây lỗi 1E của máy giặt Samsung
Bảo dưỡng định kỳ
Thường xuyên kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ sẽ đảm bảo các bộ phận hoạt động đúng cách, không bị hư hỏng
Tuân thủ theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất
Chắc chắn rằng bạn đang sử dụng máy giặt đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh các lỗi lặt vặt
Trên đây là các nguyên nhân và cách xử lý khi gặp lỗi 1E máy giặt Samsung tại nhà. Hy vọng với các thông tin trên sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề đang gặp phải.
