Chính sách bảo hành điều hòa Casper mới nhất năm 2023

Là thương hiệu điều hòa giá rẻ được ưa chuộng, Casper còn đang ngày càng khẳng định chất lượng với các chương trình bảo hành dài hạn. Mới đây thương hiệu điều hòa Thái Lan đã đưa ra chính sách bảo hành mới nhất áp dụng cho điều hòa mua từ 1/1/2023. Cùng Websosanh.vn tìm hiểu về chính sách mới này có gì.

1. Thời gian bảo hành điều hòa Casper Thái Lan mới nhất năm 2023

Từ năm 2023, Casper Việt Nam đã đưa ra chính sách bảo hành điều hòa Casper phân phối chính hãng tại Việt Nam như sau:

• Với máy nén: Thời gian bảo hành điều hòa Casper inverter sẽ là 12 năm, tăng 7 năm so với trước đó. Thời gian bảo hành điều hòa casper thường (không inverter) thời gian bảo hành vẫn 5 năm.
• Với remote điều hòa: thời gian bảo hành 1 năm
• Với điều hòa treo tường Casper: thời gian bảo hành 3 năm
• Thời gian bảo hành điều hòa tủ đứng Casper và điều hòa Casper âm trần thì thời gian bảo hành là 2 năm.

Tuy nhiên thời gian bảo hành điều hòa Casper bao lâu không đồng nghĩa với việc trong thời gian đó nếu máy bị hỏng người sử dụng sẽ được đổi trả sản phẩm theo kiểu ” 1 đổi 1″, mà chỉ là nếu gặp trục trặc khi sử dụng thì đội ngũ nhân viên bảo hành sẽ tới tận nhà bạn để xem xét và sửa chữa.

2. Cách kích hoạt bảo hành điều hòa Casper

Hiện toàn bộ điều hòa Casper được bán ra đều có thể kích hoạt bảo hành online mà không mất nhiều thủ tục phức tạp. Chỉ cần có laptop, smartphone, hoặc tablet, người sử dụng truy cập địa chỉ sau:

https://dangkybaohanh.casper-electric.com/registration/air-conditioner

Sau đó điền các thông tin của máy điều hòa nhà mình là sẽ kích hoạt bảo hành điều hòa Casper online cực dễ dàng.

3. Tra cứu bảo hành điều hòa Casper Electric tại Việt Nam

Và nếu như bạn đang không biết là điều hòa Casper nhà mình còn bảo hành bao lâu thì cũng có thể truy cập online đơn giản bằng cách truy cập vào địa chỉ:

https://dangkybaohanh.casper-electric.com/search/air-conditioner

Điền số series điều hòa nhà bạn là sẽ hiển thị rõ ràng thời gian bảo hành điều hòa Casper nhà bạn còn bao lâu.

4. Địa chỉ trung tâm và tổng đài bảo hành điều hòa Casper

Hiện tại Casper thực hiện chương trình bảo hành chính hãng gắn kèm với nơi bán, do đó bạn mua điều hòa ở đầu thì có thể liên hệ tới đó để được hưởng chương trình bảo hành chính hãng.

Hoặc nếu bạn mua ở xa thì có thể liên hệ với số tổng đài bảo hành điều hòa Casper 1800 6644 để được tư vấn chi tiết về nơi bảo hành cũng như các vấn đề khác liên quan.

5. Thời gian bảo hành với các sản phẩm Casper khác

Ngoài điều hòa thì hiện Casper cũng bán ra thị trường khá đa dạng các dòng sản phẩm khác nhau, và nếu bạn đang sử dụng các sản phẩm của thương hiệu Casper Thái Lan thì có thể tham khảo chi tiết thời hạn bảo hành trong bảng dưới đây:

Lưu ý:

– Ngày sản xuất được thể hiện bên ngoài bao bì của sản phẩm hoặc liên hệ Tổng đài CSKH 1800-6644 để được hỗ trợ cung cấp thông tin.

– Đối với sản phẩm máy giặt và máy sấy: nếu sản phẩm được sử dụng trong cơ sở kinh doanh thương mại (tiệm giặt là, nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn, căn hộ dịch vụ v.v.) ngoài mục đích dùng cho cá nhân, hộ gia đình, thời hạn bảo hành sẽ là 12 (mười hai) tháng kể từ ngày mua hàng và không quá 18 tháng kể từ ngày sản xuất.

– (*) Hóa đơn mua hàng hợp lệ được qui định tại Thông tư số 39/2014/TT-BTC và Thông tư 219/2013/TT-BTC.

– (**) Chính sách bảo hành đối với máy nén điều hòa không khí inverter chỉ áp dụng mục đích dùng cho cá nhân, hộ gia đình. Nếu sản phẩm được sử dụng trong cơ sở kinh doanh thương mại (nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn, căn hộ dịch vụ v.v.) hoặc trong các dự án (sân bay, nhà ga, công trình công cộng v.v.), thời hạn bảo hành sẽ là 05 (năm) năm kể từ ngày đăng ký bảo hành hoặc ngày mua hàng hợp lệ nhưng không quá thời gian bảo hành tính từ ngày sản xuất tương ứng được quy định tại bảng trên.

Mong rằng với các thông tin trên đây bạn đã nắm rõ về thời gian bảo hành điều hòa Casper bao lâu cũng như cách thức để kích hoạt hoặc kiểm tra bảo hành của các dòng máy lạnh thương hiệu Thái Lan này.